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物品寄出:提供物品跟踪号并设置买家收货

发布时间:2015-1-22 15:48

当物品交付物流后,可以向买家提供物流跟踪号,让买家对何时能收到货物具备心理预期。周到的服务能为自己赢得更多好评,您可以参考以下模板给买家发送邮件。

注意:下划线部分为范例,请根据实际情况进行填写。

• 物品寄出后向买家提供物品跟踪号,并告知预计送达时间:
Hello, dear customer,

Your item has just been sent out via China International Shipping service which may take about 15-20 business days to arrive at you.

The tracking number of your parcel is: RR123456CN , and you can track the shipping status on the website bellow in a few days:
http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do?lan=0

Besides, as we all know that International shipping requires more complicated shipping procedures, such as both countries’ customs clearance, transit stations etc., it will probably take longer time for your item to arrive at the final destination.

Much Appreciate for your understanding on this uncontrollable matter. If you have any other concerns, feel free to let me know.

Thanks.

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