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楼主: 睿豆豆

2009年11.20 行家面对面“eBay卖家工具篇”(附总结)

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发表于 2009-11-20 13:56:30 | 显示全部楼层
原帖由 orientaldragon 于 2009-11-17 00:35 发表
您好,我现在用turbo lister,有问题想麻烦您,就是怎样将已经下载到turbo lister上并且修改过的物品上载到同一个ebay账号并覆盖原物品哪?谢谢!


你是怎么下载的就怎么上载回去!
1. 同步下来
2. 修改商品
3. 同步回去

就好了...
发表于 2009-11-20 13:57:47 | 显示全部楼层
原帖由 Lilo 于 2009-11-13 17:34 发表
第三方工具如果有三个月以上的试用期就好了


你好,

美胜商注册是完全免费,而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。

使用美胜商刊登产品免费,但是刊登上去后,如果产品售出,美胜商将从你充值的余额中收取成交价格(不计算运费部分) 1%的服务费。

所以如果你的交易量不大,你完全可以免费体验美胜商一段时间了。

美胜商销售与客户服务部
发表于 2009-11-20 14:00:07 | 显示全部楼层
各位朋友,本期行家面对面“eBay卖家工具篇”正式开始
下面请起立鼓掌,欢迎嘉宾

资深卖家  -- swjmmm
第三方卖家工具官方人员  --   merchantrun_123  & pushauction


本期话题主要侧重第三方工具的使用,大家有任何使用问题,尽情提

如果大家对Turbo Lister,eBay Store,等工具的使用,可点击查看行家面对面往期内容:
http://community.ebay.cn/viewthread.php?tid=1200107663


 eBay Selling Manager的使用可参见:
http://community.ebay.cn/viewthread.php?tid=1200113188
发表于 2009-11-20 14:03:10 | 显示全部楼层
大家好,很高兴有这个机会和各位交流,以下是我的一点心得,具体可见后面的功能比对表格54#
inkfrog
 - 自动导入所有EBAY上左边的数据,就是active, sold, unsold之类的数据
 - 可以选择性的导入模板,可以在导入的同时自动替换成inkfrog的模板,导入速度也很快
 - 批量加好评,筛选,都可以
 - 喜欢用拍卖的卖家都喜欢小青蛙的自动给second offer的功能,可以自己设定给出second offer的价格范围
 - 多件运输折扣,可以设置购买两件以上的shipping discount
 - 编辑产品时候和EBAY的界面比较像,所有内容都在一个页面上完成
 - 可以直接导入auctiva的产品包括图片以及模板

Auctiva
 - 30天免费使用
 - 适合SKU不复杂的用户使用
 - Store功能很好用,完全和eBay同步
 - 橱窗展示功能提高了物品的曝光率
 - 自动留好评功能
 - 不支持产品编号,多次上传物品会生成多笔记录,对已结束的物品管理不佳
 - 不支持多个eBay ID绑定

Merchantrun
 - 9.99美金免费抵用金对成交不高的新手很适合
 - 中文界面,强大的CS team,操作问题可以随时得到解答
 - 创建、上传物品很实用,一个SKU可以同时对应多个站点的同个物品
 - 可以创建多个子账户操作,但是没有细分操作权限
 - 自动刊登规则很方便,节省了很多人力和时间
 - post sales功能完全没有,也不支持网店功能

PushAuction
 - Post Sales功能最为齐全,不用登录ebay就可以完成post sales的所有步骤,降低了账户关联的风险
 - 软件端可以处理所有绑定的ebay帐号中的message,但是只有在企业版中才行
 - 不用登录Paypal进行买家地址查询

Turbo Lister
 - 全免费线下软件




原帖由 weiwei08 于 2009-11-18 10:57 发表
占座,merchantrun可以免费schedule吧,有免费的第三方工具吗?


MR的定时刊登是免费的;
对于较新的卖家来说,MR的9.99美金,可以用蛮长时间,而不会是像inkFrog或Auctiva制定的免费天数,因为新卖家本身刊登也会有限制,不可能每天都在做listing。

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发表于 2009-11-20 14:04:06 | 显示全部楼层
问个白痴问题。turbo lister从哪下?

美胜商注册是完全免费,而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。

能把帐户内的物品下到本地更改么

另外不成交不收费么?

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发表于 2009-11-20 14:04:36 | 显示全部楼层
我是新卖家,刚开始做,如果用第三方工具的话,不知道哪个有效果些
发表于 2009-11-20 14:05:26 | 显示全部楼层
原帖由 Lilo 于 2009-11-13 17:34 发表
第三方工具如果有三个月以上的试用期就好了


的确,需要习惯一个软件是要花一定的时间,但也要看我们本身对软件的需求,PushAuction的售后功能很强大,MR我觉得Listing的管理和创建很有条理,inkfrog的话导入是最人性化的。
发表于 2009-11-20 14:05:40 | 显示全部楼层
Auctiva在用

inkFrog 是什么?
发表于 2009-11-20 14:06:07 | 显示全部楼层
我没有开店铺,一些有用的第三方工具就用不上吗?
发表于 2009-11-20 14:06:21 | 显示全部楼层
原帖由 缘分天空 于 2009-11-20 14:04 发表
问个白痴问题。turbo lister从哪下?

...


http://pages.ebay.com/turbo_lister/   美国
http://pages.ebay.com.hk/turbo_lister/ 香港
发表于 2009-11-20 14:07:02 | 显示全部楼层
感谢50楼的
发表于 2009-11-20 14:07:33 | 显示全部楼层
原帖由 minhua 于 2009-11-20 14:06 发表
我没有开店铺,一些有用的第三方工具就用不上吗?


你好,

使用第三方工具做产品上传是很**的,和有没有eBay店铺没有关系。

美胜商销售与客户服务部
发表于 2009-11-20 14:07:41 | 显示全部楼层
可不可以列举一些你觉得非常有用,经常用到的第三方工具?
发表于 2009-11-20 14:08:11 | 显示全部楼层

各款软件的功能比较

Price StructureTurbo ListerSelling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuctioin(English)AuctivaInkfrog
Free TrialFree30 days100 Listings Free
Fee Structure(费用考量)Free$15.99/month0.75% - 1.0% GMV免费-$29.95/月Free- $29.95/month$9.95 / month$9.95/month
Scheduled Listing(定时刊登)US$0.10US$0.10Free免费
Free
FreeFree
Picture Hosting Service(图片空间托管)US$4.99 - US$24.99US$4.99 - US$24.99Free免费FreeYesYes
Auction Templates(模板)Labor CostsLabor CostsFree免费FreeFreeFree
Automatic Relisting of Unsold (Eligible)未售出物品自动重新刊登Not AvailableNot AvailableDiscount on Insertion Fees刊登费折扣Discount on Insertion FeesNot AvailableNo
特色功能eBay Turbo ListereBay Selling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuction (English)AuctivaInkfrog
Chinese / English inte**ce(中英文界面)
Default listing / eBay site settings(eBay网站习惯设定)
Listing Creation(创建产品)
Consolidated multi-eBay site support(支持多个ebay站点)LimitedLimited US, eBay Motors, Canada, UK, Australia, France, Germany, Italy
Image hosting(图片空间托管)Monthly FeesMonthly Fees无限空间图片存储300MB included
Ready-made templates(现成模板)
Template designer(模板设计)LimitedLimited
Category suggestions(分类建议)
Category translations(分类内容翻译)
Shipping method translations(运输方式翻译)
More listing titles(多标题刊登范本)
Scheduling Listings(定时刊登)
Free scheduled listings(免费定时刊登)
Multi-site scheduled
alternating listings(范本轮流刊登)
Schedule listings across multiple sites(多站点定时刊登)
Launching Your Product(物品上传)
Cross-Site Bulk listing revisions(跨站点批量修改)Single site / format onlySingle site / format onlySingle site / format onlySingle site / format only
Bulk editor(批量修改)Limited
Bulk listing submission(批量提交物品到eBay)
Search / sort / filter listings(查找/分类/筛选物品)Limited
Listing Rules / Automation Rules(刊登规则/自动刊登规则)
Multi-site list according to schedule(跨站点定时刊登) Limited Limited
Multi-product automation rules(多物品自动刊登)
Relisting rules(重新刊登规则)
Import Listings from eBay(从eBay导入物品信息)
Import active, sold, unsold listings(导入在线,已售出。未售出物品)Limited90 days
Import from turbolister / excel(从TB/execl导入)Not Available
Tag Management(标签管理)
Folder Management(文件夹管理)
Multi-level folders(多层次文件夹功能)LimitedLimitedUnlimited无限Unlimited
Archive listings(产品存档)
Active Listings(在线物品)
Bulk active listing revisions(批量修改在线物品) Limited
Bulk end listings(批量下线物品) Limited
Search / sort / filter active listings(查找/分类/筛选在线物品) Limited
Unsold Items(未售出物品)
Bulk relist unsold items across multiple sites(跨站点批量重新刊登未售出物品)
Identify fee credit eligible listings(自动辨别符合退费规则物品)
After Sales Features(售后的管理功能)Turbo ListerSelling Manager ProGlobalLinkPushAuction(中文)PushAuction(English)AuctivaInkfrog
Email Template/Notification(自动邮件通知及模板)
Sales Management(销售管理)
Sales Report(销售报表)
Inventory(存仓管理)
Feedback(评价管理)
Delivery Label(发货单管理)
eBay Dispute(eBay 纠纷管理)
eBay Message(eBay消息管理)
PayPal Integration(PayPal结合)
其他
Multiple eBay account support(支持多个eBay账户)
Multiple user access control(多用户登录操作模式)
Professional human translations (6 languages)(人工翻译)
Auto-detect eBay message languages (自动检测eBay消息语言)
Automated Translation tool (20+ languages)
Stores(商店)
发表于 2009-11-20 14:09:00 | 显示全部楼层

回复 6# minhua 的帖子

您好!
PushAuction提供包月服务。
为了适应不同级别的买家的需求,我们推出了个人版6.95美元/月,专业版9.95美元/月和企业版29.95美元/月的版本服务。
您可以根据您的业务阶段选择您需要的付费版本。
详细信息请参阅:http://www.pushauction.com/Info/Price.aspx
发表于 2009-11-20 14:09:27 | 显示全部楼层
对于新手来说,专家给个建议 采用那个第三方软件?

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发表于 2009-11-20 14:09:39 | 显示全部楼层
原帖由 缘分天空 于 2009-11-20 14:04 发表
问个白痴问题。turbo lister从哪下?

美胜商注册是完全免费,而且会送给每位试用者9.99美金的余额。
使用完这个9.99余额后就需要你充值了。

能把帐户内的物品下到本地更改么
暂时不支持将产品下载到本地,但是未来会支持以CSV格式下载

另外不成交不收费么? ...

不成交不收费,没错!
发表于 2009-11-20 14:12:00 | 显示全部楼层

回复 11# kelly2008 的帖子

您好!
PushAuction结合了PayPal。
我们会为您自动导出发货地址--当然了,发货地址您可以根据自己的需要,选择是使用eBay地址还是PayPal地址。
如果使用PayPal作为发货地址,会对您更有保障。
同时,如果您使用的是PayPal发货地址需要把PayPal的IPN(即时付款通知)的地址指向我们。
我们便会为您全自动的导入地址,并生成发货单。

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发表于 2009-11-20 14:17:04 | 显示全部楼层

回复 45# 缘分天空 的帖子

您好!
PushAuction 提供不同级别的版本服务。也不收取成交费。
版本包括:个人版6.95美元/月,专业版9.95美元/月和企业版29.95美元/月。
详细信息请参阅:http://www.pushauction.com/Info/Price.aspx
发表于 2009-11-20 14:17:35 | 显示全部楼层

回复 21# expressstore 的帖子

在物品页面中有个修改链接,在左上角
发表于 2009-11-20 14:18:24 | 显示全部楼层
相信大家一开始都饱尝在ebay网站上刊登之苦,后期就是tuibolister,相对来说要方便很多,而且是线下操作,批量检验上传,使用方便,但是也有很多局限,例如定时刊登收费,没有图片仓储,模板的瓶颈,再后来就在pushauction和美胜商之间对比,(他们都是免费定时刊登,大部分模板免费,图片仓储免费)。前者功能强大,但是对于新手来说相对来说,操作复杂了一些,所以就没仔细继续研究。后者相对来说操作简便,最初局限于服务器的速度,刊登产品有停滞,不过最近改版之后,要好很多,速度上基本上和线下操作没什么区别,再说说模板,有很多选择,大大方便了没有网页设计基础的朋友,费用上最初送9.9美金,推荐别人用的话还有额外赠送,,至于手续费,每次成功交易的百分之一,比较方便小额交易的朋友。个人目前也是付费用户,使用中。当然还希望借此机会提点意见,就是在信用管理,买家信息管理上,希望美胜商能够参考其他软件,添加此部分功能,这样大家就可以不用登陆ebay平台,在美胜商的平台上完成所有操作。
      我也是新手,参加这次活动的目的就是交流学习,进步。
     说了下自己对ebay工具的一点经历,有什么欠斟酌的地方,还请大家批评指正。

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发表于 2009-11-20 14:19:12 | 显示全部楼层
PushAuction``确实好用`````

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发表于 2009-11-20 14:20:23 | 显示全部楼层
我已经在使用美胜商的Terapeak的工具,有一点想了解一下,Terapeak对销售额的统计是针对站点的还是针对货物销售地区的?
发表于 2009-11-20 14:20:38 | 显示全部楼层

回复 11# kelly2008 的帖子

用售卖专家可以比较好的提地址
发表于 2009-11-20 14:21:02 | 显示全部楼层
不过`PushAuction还有些小功能根不上``
美胜商也好用`就是要是成交多的话`费用就多了``
发表于 2009-11-20 14:21:10 | 显示全部楼层

回复 47# swjmmm 的帖子

您好!
PushAuction 提供的试用期是30天。
嘉宾说的非常权威,主要是要适合您自己的业务状况。
如果您对售后的出单、PayPal、eBay消息、评价的自动回复等等的一体化管理有兴趣的话,不妨试试PushAuction的服务。
发表于 2009-11-20 14:23:02 | 显示全部楼层
大家在回答问题的时候,可以使用“引用”功能,这样,问题和答案在一起,更加一目了然
发表于 2009-11-20 14:23:16 | 显示全部楼层
Terapeak对市场的分析很有用,能及时的把握市场信息,调整自己的销售策略
发表于 2009-11-20 14:23:59 | 显示全部楼层
原帖由 CC2SKY 于 2009-11-20 14:18 发表
相信大家一开始都饱尝在ebay网站上刊登之苦,后期就是tuibolister,相对来说要方便很多,而且是线下操作,批量检验上传,使用方便,但是也有很多局限,例如定时刊登收费,没有图片仓储,模板的瓶颈,再后来就在pushauction和美胜商之间对 ...



你好,

非常感谢你使用和支持美胜商。美胜商将在今年底到明年初陆续推出售后服务的各项功能,包括:买家提问管理,自动邮件发送,自动评价等等。敬请期待。
发表于 2009-11-20 14:24:35 | 显示全部楼层

美胜商的一些突出的问题

使用美胜商一段时间发现如下问题,我不得不停掉了所有的刊登规则。期待客服解答

1.美胜商登录的物品在ebay显示中没有尺码的选项。我以前用美胜商上传后,用turbo lister下下来,然后用turbo lister再编辑才行。太浪费时间了。

2.美胜商上传的商品,在邮件中均不显示图片。ebay一般会上传成功以后给卖家一个提示邮件,显示什么物品你什么时间上传成功了,我用selling manager pro上传的提示邮件都有图片,而美胜商均没有,这个是为什么?

3.跨国上货的时候,不同国家收费政策不一样。美胜商没有提示哪些国家项目是收费的,哪些不收费。比如同样的商品,我美国传就是0.35一件,但是到了澳洲就可能是1.19澳币差别太大了,这样不提示浪费我们好多钱。

4.美胜商上传一件新物品的流程之缓慢和复杂超出一般人的想象。我一件物品平均要15-20分钟,而且还是我坚持用10天以后的熟练操作...希望能够提升上传物品的流程。

5.美胜商不能自动被评价和发送邮件,这样的话我使用美胜商不但没有节约时间反而更加浪费时间了。上传物品时间更长,没有自动回复和邮件发送。我设置的定时上货功能设置的时间也远超过manager pro,这个工具的方便在哪里呢?

6.还有一个大问题,我只从用美胜商上传物品后,我的交易量大减。是不是因为美胜商与ebay搜索还不是那么匹配?这个问题只是一种感觉(我无法取证说是美胜商还是我的问题)。毕竟美胜商不能上传不同颜色和不同尺码的服装这个硬伤不能克服。

美胜商优点:
有个其他物品展示和推销功能,不知道是否可以增加其他物品曝光率...

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发表于 2009-11-20 14:25:25 | 显示全部楼层
原帖由 **chinatiger 于 2009-11-20 14:20 发表
用售卖专家可以比较好的提地址


建议直接用PP history里面下载地址, 因有有些buyer的地址两边不一样,用ebay SMP下载下来的如果收不到货,PP不提供保护的.
发表于 2009-11-20 14:26:23 | 显示全部楼层
原帖由 虎虎 于 2009-11-20 14:20 发表
我已经在使用美胜商的Terapeak的工具,有一点想了解一下,Terapeak对销售额的统计是针对站点的还是针对货物销售地区的?

因为这些数据的准确性直接关系到我们销售策略的制定,谢谢解答
发表于 2009-11-20 14:26:36 | 显示全部楼层
原帖由 虎虎 于 2009-11-20 14:23 发表
Terapeak对市场的分析很有用,能及时的把握市场信息,调整自己的销售策略


您好,美胜商是Terapeak在亚太地区的销售代理,我们正在推出一个年费特价套餐,6个站点高级版本年费只要192美金。如果您有兴趣,请通过如下方式和我们联系:

Skype: kiwisteven
QQ: 43323551

美胜商销售与客户服务部
发表于 2009-11-20 14:28:42 | 显示全部楼层

回复 49# minhua 的帖子

您好!
使用第三方工具,跟是否启用eBay店铺是没有直接必然关系的。
第三方工具的特点之一就是能让您优化您的eBay管理业务。当然,不同的服务商有不同的定位。
有的专注顾问,如AsWas等;有的专注刊登,如Inkfrog等;有的专注产品外包,如WhatDoISell等;有的专注市场分析,如Terapeak;有的专注CRM(客户关系管理),如Seller Machine等。
目前,PushAuction 专注的领域是售前中后的一体化操作。
如果买家朋友需要在业务的管理上做支持的话,可以使用一下我们的服务。
发表于 2009-11-20 14:29:51 | 显示全部楼层
说实话,发现很多国外超级卖家用inkfrog,希望能够总体介绍一下!
发表于 2009-11-20 14:30:32 | 显示全部楼层
请问下PushAuction``未售出物品自动重新刊登``能不能稳定使用``
因为我用自动回评这功能`
不太稳定``
发表于 2009-11-20 14:30:39 | 显示全部楼层
原帖由 虎虎 于 2009-11-20 14:26 发表

因为这些数据的准确性直接关系到我们销售策略的制定,谢谢解答


你好,美胜商是Terapeak在亚太地区的销售代理。Terapeak的产品数据全部来自于eBay数据仓库(eBay Data Warehouse)。
数据的权威和准确性毋庸置疑,而且eBay在2008年9月已经正式将自己的Market Research工具下线,而推荐Terapeak,可见Terapeak的重要性和权威性

详情可见 http://pages.ebay.com/marketplace_research/

美胜商销售与客户服务部
发表于 2009-11-20 14:30:50 | 显示全部楼层
Terapeak有没有套餐功能?譬如我一下购买美国,英国,澳洲站点时能不能合并优惠,单独购买使用很不方便
发表于 2009-11-20 14:33:27 | 显示全部楼层
哈哈,太谢谢了,有了这个套餐功能我们就可以更好的开发新兴市场,呵呵,对老客户能不能更优惠一点呢,因为我之前购买美国站点一年还没到期
发表于 2009-11-20 14:33:38 | 显示全部楼层

回复 64# **chinatiger 的帖子

您好!
PushAuction结合了PayPal。
我们会为您自动导出发货地址--当然了,发货地址您可以根据自己的需要,选择是使用eBay地址还是PayPal地址。
如果您使用的是PayPal发货地址需要把PayPal的IPN(即时付款通知)的地址指向我们。
我们便会为您全自动的导入地址,并生成发货单。
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