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[其他] 另角度浅谈ebay新手的物流商选择。

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发表于 2013-7-20 17:24:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
鉴于很多新手对于货代的选择头痛之时,以下给出一些自己总结的经验。当然,我不是喷击货代,如果觉得说的不正确,给与提示和纠正。至于哪个货代好与不好,不讨论,这是个没完没了的话题。我从另外的观点描述新手更应该如何寻找合适,靠谱,稳定的货代。
那么,改怎样选择呢?先来分析下前期卖家的需求是什么

1 公司正规,不坑货,不忽悠
2 服务方便,能上门收,能给与一定的款项延期
3 价格公正,不乱收费
4 时效稳定,不乱夸大话
5 人员稳定,客服不经常变动
6 信息传递及时,有变动第一通知

OK,需求出来了,要全部满足,估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态,没有100%,所以,给自己设置一个底线,哪些能满足你的底线基础上在做出选择。货代和卖家是绑定在一起的,原理是这样的。那么在这个过程中,该如何去寻找呢?

1 公司
货代正规,不是看营业执照,什么七七八八的代理权,是看它的仓库,它里面准备发车的货,处理的流水线等细节问题,如果你找货代,问他:你开了几年?是否有营业执照?就等于你买一个东西,问他:你家的东西好不好一样。选择货代,要去看他没有说的东西。有很多遇到坑爹的货代,货丢了,骂骂吐槽下没关系,但是,要深入了解问题所在,问自己是不是第一选择就是错误的。

2 业务员
如果你是根据业务员来选择货代,恭喜你,你提升了一个档次。在这个圈子,跟业务员跑的,不在少数。为什么会这样?业务员有这么大能力?OK,那再分析下它的本质。熟知,卖家和货代沟通,你和业务员沟通,都是人与人对话。人和人之间存在的基本是什么:利益,感情,诚信。你相信这个业务员,这个业务员对你也实诚,你们之间建立了一种诚信关系,这种关系很少在你和货代商很少有的。所以,很多人宁愿选择业务员,也不看货代。他不会忽悠你,不会拿你的货开玩笑,不会有调整了不通知你,不会收你黑钱等,当然,你们如果成为朋友,那么请客吃顿饭还是应该的。就单个利益和整体利益作比较,某种危机到来时,损失的肯定是单个利益,个人VS公司的时候,损失的也就是你。

3 价格
老生常谈的话题。这个不好做判断,为什么不好做,因为需求不一样。货代不止收ebay一个平台的货,很多卖家根本不看中时效,价格越便宜越好,只要便宜!这里得佩服这些人。那么,我会从什么观点去看待价格这个问题呢?是不是便宜就是好事呢?俗语:便宜没好货,好货不便宜。做ebay的卖家,尤其初期,不要只图便宜,这里注意下:是只图!如果你对你货代熟悉,那另算。不熟悉的,真心不能只看价格。就拿小包来举例吧。很多货代,为了吸引,打出个什么超低价吸引眼球,11年,我记得HK小包给我放价是68/kg,有些打出60/kg收,好吧,60,低了8快,就特意去了解下为什么能低8快。我找了几个同行,几个做物流的问了问情况,当时我问到的HK邮局给出是60,皇岗对接口有专门收入关的货车,那么他一车最低是60/kg,他开车送去HK,汽油钱都不赚啊?肯定有猫腻!还有,以前的邮政小包,做了几年的都晓得,那价格低的惊人啊。佛山小包,还有个东莞小包,2折!我几个朋友反正是骂声一片,也有同僚说,还可以啊。 这里面的水太深,浅谈为止。

4 渠道
货代也有分级别的,常常听到一些名词:我是几级几级代理。那么,有没有办法跳过低级直接找庄家发呢。我以前认识一个女业务员,是在一家邮政渠道货代上班,成为朋友后,我就指名点姓找她发。11年她离职,离开这个圈子,临走的时候,她跟我说,其实你来的货都是统一安排好,然后再交给另外一家的。你以后直接去那家发,我已经联系好了。这样,我现在一直都在她给我介绍的货代发。时间上,我发现上网比以前发要快2天。还有一个,是发EUB领悟的,当然,这个是自己感受。我住的附近,有家分局,走路10分钟。另外一家区局呢,打的15分钟。偶然一次,因为那个分局扫描枪坏了,上不了网,ebay呢,又要48小时,(我是晚上交货,EUB第二天扫描)我心想,明天不上网就是48小时了,问他们解决方案。他们叫我拉去区局。后来,我跟收EUB的那个聊天时,问他,你们是不是把货都统一一起,然后打包去区局分揽的。他说是的。这里可以看出,如果你住在总局附近的,那么恭喜你,你的货是最快出的。偏远一点的分局,收货后,都是第二,第三天才上网。这里,就不明白为什么ebay订那个48小时了。呵呵,莫非是邮局老总承诺48小时可以全部扫描?难道没有去深入了解下面的分局,办理点的办事效率?万一出问题,谁负责?

另外,在说下邮政的渠道,相信很多都知道什么深圳小包,广州小包,上海小包,浙江小包,东莞小包等等,为什么有的卖家发同样的渠道,时效不一样的,这里牵涉一个中转。专业一点的货代,手上都有一份航班明细表,哪个城市发哪个国家,哪个国家需要在哪里中转。哪个城市的航班多和少。至于那些其余城市小包,你会发现,没有直出,都是通过国际大都市周转。所以,从这点分析的话,为什么你的包裹会比人家慢了。渠道也是水很深,据说每个国家邮局都是有补贴的,中国好像是靠业绩拿补贴,造成为什么折扣低的惊人,其实根本不在乎你发不发出,业绩来了,绩效有了,你的包没了。

有些东西,卖家根本不能改变什么,做的大,做的好,都选择海外仓,那么从中国发货的小卖,新手,只能加强自己的专业,货代坑爹,骂完后,要懂得反思,如果你懂,你会往陷阱的坑跳嘛?只有自己懂了,知道了,吃过亏,就不会被坑。至于货代的好与坏,真心不能判定,4PX够大了吧,有一年,坑死一大票卖家。DHL小包不知哪个发明的,第一个月不错,后面的2个月,也不知坑死多少。其实不要简单看到货代这个问题,货代的选择直接关系到你的账户是否健康,BBE超标了,ebay会在乎你是新手,不懂经验?货代会在乎你丢包?所以,这一切都得你自己帮助你自己!自强不息,这句话永远都不过时!
发表于 2013-7-20 17:31:15 | 显示全部楼层
此文一出,小货代生意堪忧啊!呵呵
发表于 2013-7-20 17:32:06 | 显示全部楼层
说的很中肯啊
做的多 做的久了
啥都清楚了 大家都这样过来的
发表于 2013-7-20 17:33:56 | 显示全部楼层
我很佩服发帖一发就是一大篇的。很有水平。顶一个
 楼主| 发表于 2013-7-20 17:37:09 | 显示全部楼层
原帖由 james1125 于 2013-7-20 17:31 发表
此文一出,小货代生意堪忧啊!呵呵


呵呵,诚信的货代不必堪忧,那些拿着黑心钱,圈钱的,才会。物流赚钱,而且来的快又稳定。如果只为自己利益,损失他人,是不长久了。这些人,只能忽悠些新手,所以,写这篇是提醒新手。
发表于 2013-7-20 18:13:03 | 显示全部楼层
说得非常好,做长久的生意就是要诚心,做生意不是只考虑自己,对方也要考虑,在考虑对方的同时,其实也是在方便自己,我顶我再顶
原帖由 流哲雨 于 2013-7-20 17:37 发表


呵呵,诚信的货代不必堪忧,那些拿着黑心钱,圈钱的,才会。物流赚钱,而且来的快又稳定。如果只为自己利益,损失他人,是不长久了。这些人,只能忽悠些新手,所以,写这篇是提醒新手。 ...
发表于 2013-7-21 07:14:43 | 显示全部楼层
嗯,我以前刚开始有一家货代,一批货都不见了的。都是挂号,没赔。
发表于 2013-7-21 07:24:10 | 显示全部楼层
对不起喔 新人求教 请前辈勿笑

请问货代要如何找? 是透过淘.宝网吗还是??

楼主又是怎么联系上HK的货代的

谢谢
 楼主| 发表于 2013-7-21 08:47:56 | 显示全部楼层
原帖由 horse102 于 2013-7-21 07:14 发表
嗯,我以前刚开始有一家货代,一批货都不见了的。都是挂号,没赔。


挂号应该有赔的,除非你发A货,被扣了。  这个基本弄不回来。
 楼主| 发表于 2013-7-21 08:48:56 | 显示全部楼层
原帖由 小蜜蜂嗡嗡 于 2013-7-21 07:24 发表
对不起喔 新人求教 请前辈勿笑

请问货代要如何找? 是透过淘.宝网吗还是??

楼主又是怎么联系上HK的货代的

谢谢


。。。加一些ebay群,吼一声。
发表于 2013-7-21 10:53:19 | 显示全部楼层
学习了,干货啊
发表于 2013-7-21 16:34:34 | 显示全部楼层
顶 流哲雨
发表于 2013-7-21 16:52:12 | 显示全部楼层
还是多和老手们聊聊,最有发言权的就是客户。。。。
发表于 2013-7-21 16:55:45 | 显示全部楼层
这么好的帖你们光顶不献花,太过分了.
发表于 2013-7-21 17:53:48 | 显示全部楼层
请问有什么人多品质较好得群可以推荐下 ?  谢谢
 楼主| 发表于 2013-7-22 09:30:36 | 显示全部楼层
原帖由 小蜜蜂嗡嗡 于 2013-7-21 17:53 发表
请问有什么人多品质较好得群可以推荐下 ?  谢谢


品质好是什么概念?
发表于 2013-7-22 09:40:45 | 显示全部楼层

回复 16# 流哲雨 的帖子

就是经常能听到看到卖家分享实实在在地干货的群,因扎吉教练带头建个群拉我们进去吧
 楼主| 发表于 2013-7-22 09:59:52 | 显示全部楼层
原帖由 robin1985 于 2013-7-22 09:40 发表
就是经常能听到看到卖家分享实实在在地干货的群,因扎吉教练带头建个群拉我们进去吧


我有个群,但是基本瞎扯用的。说实话,天天对着电脑,上货,订货,看这看那,时间长了,就麻木了。做了ebay,交际圈少了,朋友也少了,基本都是瞎扯为主,认识多一点朋友,时不时约几个同僚出来聚个会,吃个饭,也是闲谈。因为思维方式和刚做的时候是不一样了。
比如,现在一起吃饭的,就算聊ebay,都是聊方向,聊营销,聊模式,聊渠道,聊资源。操作那些,自己都可能不会,反正号开通,就全部设置好,基本没改动过。

哎,岁月不饶人,被ebay摧残,只能进群找找交际圈了。

[ 本帖最后由 流哲雨 于 2013-7-22 10:02 编辑 ]
发表于 2013-7-22 13:02:20 | 显示全部楼层
原帖由 流哲雨 于 2013-7-22 09:59 发表


我有个群,但是基本瞎扯用的。说实话,天天对着电脑,上货,订货,看这看那,时间长了,就麻木了。做了ebay,交际圈少了,朋友也少了,基本都是瞎扯为主,认识多一点朋友,时不时约几个同僚出来聚个会,吃个饭,也是闲谈。因为思维方式和刚做的 ...



群号是多少啊? 请说一下. ;)
 楼主| 发表于 2013-7-22 13:13:35 | 显示全部楼层
原帖由 信使 于 2013-7-22 13:02 发表



群号是多少啊? 请说一下. ;)


主要是生活话题 ebay的 很少  有心理准备。 想学习,还是大学+论坛 精华帖 +自己实践

[ 本帖最后由 流哲雨 于 2013-7-22 13:14 编辑 ]
 楼主| 发表于 2013-7-22 13:15:31 | 显示全部楼层
原帖由 Huter.Liu 于 2013-7-21 16:55 发表
这么好的帖你们光顶不献花,太过分了.


谢谢Hu大师看得起。
发表于 2013-7-22 19:02:44 | 显示全部楼层
好文章!有见解!
发表于 2013-7-22 20:28:08 | 显示全部楼层
好文。。。

[ 本帖最后由 周凯先生 于 2013-7-22 20:31 编辑 ]
发表于 2013-7-23 11:06:20 | 显示全部楼层
默默的看完了整篇帖子,没有任何的理由鲜花奉上。
发表于 2013-7-23 12:31:52 | 显示全部楼层
补充一下

如果你的货相对比较杂,那么,最好多选几家货代,每家货代都有自己的优势,根据你产品重量、货值选择不同货代,而那种包打天下的货代基本就是胡扯。

当然,你有好的IT分析手段,这个就太简单了,设计一个比较算法,一下子就把各类绩效给算出来了。如果你周边有个数学模型凑合的人,让他帮你设计一个小模型,那选择货代更简单了。
 楼主| 发表于 2013-7-23 12:53:39 | 显示全部楼层
原帖由 Equick_SZX 于 2013-7-23 12:31 发表
补充一下

如果你的货相对比较杂,那么,最好多选几家货代,每家货代都有自己的优势,根据你产品重量、货值选择不同货代,而那种包打天下的货代基本就是胡扯。

当然,你有好的IT分析手段,这个就太简单了,设计一个比较算法,一下子就 ...


ERP里面有个航运匹配,大部分可以自动选择。根据你的要求。  不过,有时候被这些ERP搞得很头痛。
发表于 2013-7-23 13:10:19 | 显示全部楼层
原帖由 流哲雨 于 2013-7-23 12:53 发表


ERP里面有个航运匹配,大部分可以自动选择。根据你的要求。  不过,有时候被这些ERP搞得很头痛。


有ERP表示公司还是有一定IT实力的,找IT帮你看一下,或者用EXCEL设公式自己来比较。量大或者你位置比较繁华,还要考虑停车问题。
 楼主| 发表于 2013-7-23 19:19:46 | 显示全部楼层
原帖由 Equick_SZX 于 2013-7-23 13:10 发表


有ERP表示公司还是有一定IT实力的,找IT帮你看一下,或者用EXCEL设公式自己来比较。量大或者你位置比较繁华,还要考虑停车问题。


现在用的ERP都是第三方。
还没到那阶段,都考虑停车位了。。。
要自己有IT部门,肯定公司有50人+   还没那实力。
 楼主| 发表于 2013-7-24 05:57:19 | 显示全部楼层
原帖由 赛福 于 2013-7-23 23:25 发表
流哲雨,文笔实在是强大!


呵呵,福兄,过奖了。

推荐你看本书:大前研一 的 《思考的技术》,这是本好书。
发表于 2013-7-24 11:18:00 | 显示全部楼层

回复 1# 流哲雨 的帖子

流哲雨     用其亲身的体验,给广大卖家指明了最基本的选择标准,从这里也可以看出其成功的必然之处。
发表于 2013-7-24 21:20:53 | 显示全部楼层
还没看,占个位子先。。。实在困的厉害。。。
发表于 2013-7-24 21:49:22 | 显示全部楼层
新手,学习中,感谢分享。
发表于 2013-7-26 18:12:58 | 显示全部楼层
帖子写的确实不错,,是个有才的人,跟我男朋友很像。。
发表于 2013-7-27 17:04:35 | 显示全部楼层

回复 8# 小蜜蜂嗡嗡 的帖子

低价收邮政小包,EMS。
发表于 2013-7-28 18:36:31 | 显示全部楼层
原帖由 赛福 于 2013-7-23 23:25 发表
流哲雨,文笔实在是强大!



雨兄是个胸怀大志,腹有良策的奇才。。。
发表于 2013-7-28 21:43:31 | 显示全部楼层

很赞

楼主的文章都是精华来的,他的浅谈,其实也是非常宝贵的经验,比起那些吹水的浅谈要好得多。支持这样的干货。可以领悟到不少的真相。
发表于 2013-7-31 15:16:16 | 显示全部楼层
和客户做好交流沟通,也是我们所希望的!可也有不少的客户只看重了别人给的价格,价格好了就什么都不管!鲜花鲜花
发表于 2013-8-4 17:15:12 | 显示全部楼层
哦哦,多亏今天有空来这里看看,谢谢!
发表于 2013-8-5 09:45:57 | 显示全部楼层
非常有道理!深有其感,对于物流最主要的还是时效,其次才是价格和服务
发表于 2013-8-15 15:58:45 | 显示全部楼层
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