签到领奖
查看: 2984|回复: 13

新手入门,建议你按照以下步骤走 (转载)

  [复制链接]
发表于 2014-6-11 12:01:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Laura婷 于 2014-6-11 12:02 编辑


有好多的朋友刚刚入行,有点茫然,尤其是在现在的形势之下,到底该怎么进行没有任何的眉目,有老手带的还好说,那些没有人带,自己摸索的就完全不知道该怎么进行了,我建议你们从下面着手吧!
第一,基础工作。

       什么是基础工作,就是外贸里必须的一些工具,如即时聊天工具或者邮箱是否容易记忆啊,还是连名字带生日的一大串,建议你们注册一个产品名字相关的邮箱,同时作为msn(msn可以链接到skype直接使用),简单易记!
       基础工作还包括其他的工具,如翻译工具,如资料整理的工具(我有一篇日志是写这方面的,大家不妨看看),如果公司以前没有外贸,还要包括方章啊,产品的hs编码啊,包装啊,集装箱重量啊,产品的监管条件啊,一些记录本啊,计算器啊,等等的,这些都是基本的。
        这其中我要说一下资料的整理,就是利用office先建立这么几个空白的模板,逐渐把工作进程整理进去,易于管理,而且能够让你看到你每天的工作不会觉得自己什么都没做。
         例如我的客户管理系统,很简陋,用excle自己制作的:建立客户联系记录文件夹,excle表格,分标签,A产品,B产品……,分栏公司名称,联系方式,客户来源,第一次联系邮件记录及报价,第二次联系双方要点(时间)。第三次联系双方要点(时间),同时在客户联系记录下建立一个子文件夹,以联系的公司命名,例如ABC,在excle表格公司名称连接到文件夹ABC,ABC文件夹下,建立一个word文档,里面是所有的客户往来邮件记录,这个地方日期一定要统一格式例如2013/01/01,以便客户来往邮件很多时,利用时间进行搜索。




 楼主| 发表于 2014-6-11 12:03:28 | 显示全部楼层
第二,宣传网站。

       这是做所有的业务的第一步,没有宣传,客户如何看到你?所以这一步是重点,其实外贸业务大部分的时间都花在了网站宣传上,无论是收费还会免费,收费一般是需要业务员操作自己的账号,免费就更不用说了,需要花大量的时间注册更新那些免费的b2b

       这一步是宣传出去,等着客户寻找,守株待兔,关于宣传后续会讲到很多
 楼主| 发表于 2014-6-11 12:04:36 | 显示全部楼层
第三,免费b2b的注册与管理。

        其实这步上面已经包含,但是单独拿出来给大家。去找一些b2b,越多越好,不管是与你行业相关的也好,不相关的也好,留下来,逐渐的注册一下,当你注册到一定的量,当从google,yahoo等搜索上开始找到你的时候,你会很兴奋,动力会更强了,这叫做自我激励

         很多人认为免费的b2b效果太差,实际上现在收费的也未必好,当所有的途径效果都不怎么好的时候,所有的途径都得尝试着用,以期望达到累加的效果。
 楼主| 发表于 2014-6-11 12:05:27 | 显示全部楼层
第四,主动出击

       同时从网上搜你的目标客户,例如你的产品用在什么行业,你可以去搜你的下游产品的公司,或者直接搜网上求购信息,至于怎么搜,网上n多的方法,都可以用用,反正不吃亏!例如inquiry+产品,这样网上很多的询盘就会搜索出来;再例如import+产品,这个能搜索到很多海关数据;产品+data,同样也会出现很多海关数据;产品+buyer,会搜索很多数据库里的买家信息……

        给他们写邮件,发邮件,同时做好记录,这就是开发信啦。开发信要注意量,坚持发,不要总是计较今天发了100封咋没效果,我们有时候发到上千封,都不一定有回复,如果你有精力,可以做一下客户的分析,可以让你的邮件更有效果。分析客户部分是业务的高级部分,将会逐渐展开去讲!
 楼主| 发表于 2014-6-11 12:06:06 | 显示全部楼层
第五,了解各方

       在做宣传,发开发信的同时了解产品,你做的宣传再多,客户发邮件或者打电话。你却一问三不知,直接影响到客户对你的看法,不专业是一大忌,你对自己的产品都不了解,我怎么信得过你;还有,你要去了解同行,好不容易来了一封邮件,如果因为你对行情不了解而失去联系,非常可惜。那就要求你了解产品,了解自己公司的优势,甚至要了解同行的优劣!
 楼主| 发表于 2014-6-11 12:06:52 | 显示全部楼层
第六,回复客户

          客户的回复,及时登记,及时处理,至于如何回复询盘,要专业全面,主要是价格,交货期啊,付款方式啊,包装啊等等,这些就是进入实际的谈判阶段了,看你对客户的把握情况了。
 楼主| 发表于 2014-6-11 12:08:11 | 显示全部楼层
第七,讨价还价,缔结成交

       这里面会涉及到讨价还价的技巧,谈判的技巧,等等,也会慢慢地展开讲
      
       新手入门,无非就是这七个步骤,先做一个简单的列举,大家至少知道自己该干什么,例如我知道第一步是基础工作,有哪些基础工作啊?第二部宣传,如何宣传更有效果?
        所以这一切我都已经展开讲述,会慢慢的做上来,此贴只是让新人对于如何下手工作有个清晰的了解!
发表于 2014-6-11 16:56:22 | 显示全部楼层
跟进你的帖子,期待下文。
 楼主| 发表于 2014-6-11 17:59:33 | 显示全部楼层
lewisgift 发表于 2014-6-11 16:56
跟进你的帖子,期待下文。

很感谢亲的关注,这些都是坛友们的经验分享,大家一起努力,希望后续会有合作的机会
http://community.ebay.cn/thread-1200308548-1-1.html
发表于 2014-6-11 19:37:47 | 显示全部楼层
ebay爱你不容易啊
发表于 2014-6-12 09:42:32 | 显示全部楼层
Laura婷 发表于 2014-6-11 17:59
很感谢亲的关注,这些都是坛友们的经验分享,大家一起努力,希望后续会有合作的机会
http://community.eba ...

OK!期待
 楼主| 发表于 2014-6-12 10:26:24 | 显示全部楼层

爱之深,情之切
发表于 2014-7-13 22:56:26 | 显示全部楼层
ebay的路怎么走?
发表于 2014-8-18 14:31:23 | 显示全部楼层
有实例没有?口说无凭啊,这么很难给人直观的学习啊。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表