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楼主: 沉豆豆

【eBay亚太物流平台】常见问题解答

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发表于 2014-10-4 13:07:32 | 显示全部楼层
单子都导入不全,怎么打单子。卖了五个只能导进来3个,剩下的两个去哪儿打?
发表于 2014-10-7 20:21:48 | 显示全部楼层
哎,菜鸟,真可怜。拿点实在的东西,那个艺老实不要搞那些花里胡哨的图片来讲课,有那功夫,写的实用的吧
发表于 2014-10-8 11:53:09 | 显示全部楼层
为什么其他的电脑打印不了的?PDF文档用不了了?还有sku怎么不是自动识别的?
发表于 2014-10-9 10:15:17 | 显示全部楼层
试用期了亚太物流平台几天,下面列出它存在的问题,持续更新中:
1, SKU不能更改内容,否则会提示存在相同的SKU,有冲突;
2,卖家的备注经常在详情单中无法打印出来,有些可以;
3,保存SKU比较麻烦,要先点存为预设,再在弹出的窗口中才能保存,麻烦且费时间,而之前的SHIPPING TOOL在当前的窗口就可以直接保存
4,要添加卖家的备注也是非常麻烦,要连续点击几下,非常不直观且费时间;
发表于 2014-10-9 17:52:29 | 显示全部楼层
亚太物流平台存在的问题(续):
5,,已经付款的订单很长时间都导不进来,更新的速度远慢于SHIPPING TOOL;
6,订单不能按付款时间进行排列,只能按销售时间排列,而相对于销售时间来说,付款时间才是更关键的因素,因为有些订单可能很长时间前购买却刚刚才付款的,我们更关心的是那些已经付款的订单,SHIPPING TOOL 就是默认按付款时间排列的;
7,物流方式及产地都要一个个选择,这两项应该默认为EUB和中国,或者可以自己设置默认的选项;
发表于 2014-10-9 22:53:43 | 显示全部楼层
请问shippingtool里面的包货单功能在APAC里面哪里有类似的功能?
发表于 2014-10-10 06:50:55 | 显示全部楼层
强烈呼吁解决好系统问题再上线。最**的问题就是订单导不出来。
发表于 2014-10-10 10:44:26 | 显示全部楼层
这个脑残的系统!真不知道为什么要强制性转到这个平台???
到底有什么猫腻..

我的电脑根本无法打印标签,而且竟然不支持ie浏览器。
如果明天我还是无法打印订单,我会向他们的美国大佬反映情况!

整天这样折腾卖家,对得起卖家付出的时间和精力吗?
发表于 2014-10-10 10:56:45 | 显示全部楼层
地址标签竟然没有以前shipping tool,支持的10x10
太垃圾了,真不知道是谁主导的,ebay内部没有问责吗?
发表于 2014-10-11 23:12:11 | 显示全部楼层
亚太物流平台使用中遇到的问题(续):
8,打印偏好设置中,如果选择打印出备注,则卖家和买家的备注都会打印出来,不能设置单独打印出卖家备注.因一些买家的备注太长,打印出来后其他内容都看不到了;
9,编辑页面设置不好用,只要鼠标一点击任何一张订单就进入编辑界面.有时候并不是要编辑订单,例如拷贝快递单号,只能将编辑界面关掉,不方便且费时间;
10,物品信息\包裹信息\地址及备注不能在一页中浏览所有信息,有可能忽略中重要的信息.
发表于 2014-10-15 16:18:57 | 显示全部楼层
iceman81 发表于 2014-10-11 23:12
亚太物流平台使用中遇到的问题(续):
8,打印偏好设置中,如果选择打印出备注,则卖家和买家的备注都会打印出来 ...

非常感谢您的详细意见,我们已经全部收录并且在探讨可行性。目前我们已经优化了刷新订单功能,点击”刷新订单“按钮,应该很快就能获取新付款订单。SKU上传,默认产地,买家备注,信息显示等修改意见我们会逐步优化。
发表于 2015-6-25 17:25:02 | 显示全部楼层
才意识到发加拿大的单子都导不进去??难道没有保留英国e邮宝等其他国家的通道么?
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