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从2015 EBAY RADIO PARTY学到的五十件事

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发表于 2016-10-11 14:01:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
eBayRadio Party and Conference是一个在2015年6月在**举办的eBay卖家论坛学习活动。这次论坛的突破性创新点就是社交销售。也是**次整体的从Facebook,Twitter,Pinterest, YouTube和 Instagram多维度高效的帮助我们销售更多。在这里作者Shana Champion为我们总结了50条建议,下面让我们一起来看看并且讨论讨论吧~~~括号里是我的个人评论。

**分 Social Media 社交媒体

1. Don’t use your personal social mediaaccounts for your business. Create new business accounts, and make your nameand brand consistent across all accounts.
不要用你的私人账号去做生意,创建一个新的商业账号,并且保持所有账号名字和品牌的统一。(这样会显得很专业,但是需要你花费时间去经营你的品牌,让你的朋友也去关注你的商业账号,告诉他们你和微商的差距只是一个专业)

2.80% of your social media business presence should addvalue with content/storytelling, and only 20% of it should be selling.
在你的社交媒体上要有80%的内容故事加上20%的销售。(典型的二八原理的应用,这个比例堪称商业界的黄金分割线)

3.Don’t spam your followers every time youlist something new. It’s the best way to lose friendsand potential customers.
当你有什么新东西的时候千万不要刷屏,因为刷屏是丢失朋友和潜在客户的**好的方法。(不要刷屏,不要刷屏,不要刷屏,重要的事情说三遍~~)

4.Videos do well on Facebook and animated GIFs are bestfor Pinterest.
视频**好放在Facebook上,GIF**好放在Pinterest。

5.Open a Pinterest business account. There are 70 millionusers in the US, 33% of which are Millennials, and 48% of which are women18-54. And, the average pin is repined 11 times. This is prime selling realestate.
开一个Pinterest账户。这里有7千万用户在美国,其中33%是00后,48%是18到54岁的女性。这里每张图平均游览11次。这里是销售的黄金地段。(当然我们海客信使也有自己的Pinterest账户,查找HEYSKY去follow我们吧)

6.Make videos for your listings, and use The YouTube CodeConv**er for eBay to ins** YouTube videos into your listings.
为你的产品清单做一个视频,并且利用YouTube的代码转化器将你的YouTube视频插入到你的清单里。(我们海客信使的英文演示视频还在制作中,面包会有的~~)

7.Be sparing with #hashtags—one or two per post, and use the GoogleAdwords Keyword Planner to determine the best words to tag.
善于利用插入标签,每个上传插入一到两个标签,并且利用Google Adwords Keyword Planner去选取**好的词。(好的关键词可以让顾客更高效的搜索到你,我们海客信使里面也有用到哦)

8.Incorporate brick and mortar retail jargon into yoursocial posts (and listings), like “Here’s thissummer’s ‘it’ dress,” and “Thisis on the ‘2015 Most-Wanted’list for Back to School.”
在社交媒体上使用专业的术语,例如“这里有这个夏天你想要的那条裙子”和“这是你2015返校**想要的清单”(好的并且吸引人的广告语肯定帮你如虎添翼)

9.Be consistent with your social media posts. Forexample, aim for two tweets, and two Facebook posts daily.
坚持更新你的社交媒体,例如发两条微博,发两个Facebook状态。(路漫漫其修远兮啊)

10.Use ‪Hootsuite to monitor your Twitter feeds, keep track ofmentions and retweets, and to schedule posts. Use Simply Measured to understandyour audience, and use ‪Klout to gauge their influence.
使用Hootusite去监控你的Twitter,保持关注被@和转发并且按计划更新。使用Simply Measured去了解你的听众以及用Klout去评估他们的影响力。(善于利用工具去分析客户)
后面的我会持续更新,也希望各位勤劳的eBay卖家可以试试我们的海客信使,以后还会有各种优惠活动给各位。海客信使,专业的**短信服务供应商,助您的商铺日进斗金。
 楼主| 发表于 2016-10-12 10:45:07 | 显示全部楼层
第二部分 Sourcing 货源

11. Look for charity shops off the beaten path, and make friends with the employees at your local thrift stores.
去慈善商店另辟蹊径的寻找货源,并且和本地打折店的员工交朋友。(在中国慈善商店就算了吧,但是和本地的工厂店,打折店的员工交朋友获取信息还是不错的,顺道还能扩大下交际圈)

12. Don’t pay full price when thrifting. Only go on the days when there’s a special promotion.
当你资金困难的时候不要买全价的东西,只有当它打折的时候再去买。(好会过日子啊,但是财富就是这样一点一点节俭出来的)

13. Grab up the inordinately large clothing and shoe sizes at garage sales, or second-hand stores. People look to eBay for stuff like this.
在地摊或者二手店寻找特大码的衣服和鞋子。人们在eBay上就是找这样的东西。(很多人在eBay上找的是有趣的东西)

14. Use the IFTT app to get notified when specific items are listed on Craigslist, or other sites.
当Craigslist或者其他网站有特殊折扣的时候用IFTT app去通知提醒。(当然在中国我们有自己的网站,这里主要是建议各位卖家使用app之类的工具在**获取资讯)

15. When you go on vacation, set a goal to source enough to pay for your trip.
当你要去旅行时,设立一个小目标,这个目标足以支付你旅行的费用。(我们不仅有eBay的商店,还有诗和远方)

16. Don’t buy anything unless you can make ten times the profit. For example, if you buy something for $1, make sure you can sell it for $10.
不要买任何收益率小于10倍的商品。比如你买一个东西$1,你要确保你可以$10的卖出去。(这个比率应该根据不同的商品自己心里估价,但你要在有限的时间内选取收益率**高的商品)

**后还是希望各位勤劳的eBay卖家可以试试我们的海客信。海客信使,专业的**短信服务供应商,助您的商铺日进斗金。
 楼主| 发表于 2016-10-13 10:19:23 | 显示全部楼层
第三部分 Listing, Selling, and Promotions   清单,销售和促销

17. Don’t put pictures in the body of your description. Keep them in the photo gallery. Because, on mobile devices, 66% of people don’t scroll down that far, and your listing will take longer to load.
不要在内容描述里插图片。让图片始终在照片墙里。因为在移动端,66%的客户不会下滑那么远,而且这会使你的清单加载更长的时间。(把图片放在他该放的地方)

18. Make sure all of your listings are optimized for mobile.
确保你清单的所有东西都可以在移动端**体现。(移动端的客户比率明显增多,用自己的手机看看然后调整)

19. Include a video in your listing if your item lights up, moves, or makes noise.
如果你的产品励志,感人或者使人兴奋,那么就在你的清单里加上一段视频。(找到合适的视频,用视频去渲染气氛,说不定顾客就冲动消费了呢)

20. Use product identifiers whenever possible. They help buyers find your items in search on eBay, and via search engines like Google and Bing.
尽**可能使用产品识别码。他们可以帮助买家在eBay里找到你的产品,同时在亚搜索引擎里也可以找到,例如Google和Bing。(关于产品识别码的使用我这里有另一篇文章,晚些时候分享给大家)

21.When Lynn Dralle runs auctions she starts them at the least amount that she’ll take.
当Lynn Dralle 拍卖的时候,只有能拿到足够的东西她才会开始。(不要拍卖你拿不到或者不够的东西,有可能会损失商誉的。PS:Lynn Dralle是eBay上的金牌卖家,她出的书都挺贵的)

22. Sell internationally, or miss out on millions of sales opportunities.
去**性的销售,否则就会错过成千上万的销售机会。(eBay就是这样的平台,打破地域间的壁垒)

23. Use Markdown Manager and Best Offer together for optimal results.
为了达到**佳的结果结合的应用降价管理和**低报价。(这个是一个价格管理,要研究消费者心理,在对的时间选择对的定价策略)

24. Mark items down as little as 5%. It doesn’t matter, people just love getting any kind of deal.
把价格仅仅降低5%。没关系的,人们仅仅是喜欢各种降价。(大多数人只要觉得有降价就可以,并没有特别在意降了多少)

25. When Lynn Dralle uses Best Offer, she doubles her price because shoppers often offer half of what she’s asking.
当Lynn Dralle使用**低报价策略时,她会把价格加倍,因为顾客总是喜欢拦腰砍她的报价。(举个例子,$100的产品**低报价为$20,那她给出的**低报价为$40。小技巧可以试一试)

26. Free shipping increases your average order size. Just add the cost of shipping to your listing price to cover your costs.
包邮可以提高你的平均订货量。然后你只要把邮费加到清单里的价格就可以了。(客户会被包邮这个敏感词吸引,但我相信很多人已经这样做了)

27. You can sometimes get free bubble wrap from mechanics (bumpers come wrapped in it). But, if that fails, Bubblefast has your back.
你有时可以免费把一些缓冲气泡膜用于电器类(用于缓冲产品),但是如果没用,那你就只能去找专业的货代吧。(把自己不擅长的事交给专业的人去做)

28. Use the Fee Calculator to determine fees for individual items. Use the Fee Illustrator to determine if you should subscribe to an eBay Store (if you haven’t already).
使用Fee Calculator去计算单个项目的费用,如果你打算申请个eBay店铺,使用Fee Illustrator去确定要不要申请。(我想每个人都有自己喜欢用的工具,好好利用他们会使你的工作事半功倍)

**后再给大家推荐一下我们的产品,海客信使,专业的**短信服务供应商,助您的商铺日进斗金。
 楼主| 发表于 2016-10-14 11:12:21 | 显示全部楼层
第四部分 Marketing and Merchandising   市场和营销

29. If you have a Store on eBay, you’re running a small business.
如果你有一家eBay店铺,那你就是在经营一个小型企业。(不要只把店铺当做可有可无的东西,它值得你去用心经营)

30. Aim to spend 20-25% of your working hours on marketing.
计划把20%到25%的工作时间花费在市场上面。(不要小看市场,这是磨刀不误砍柴工)

31. Make sure you can rattle off an elevator pitch about what you sell. You never know when you’ll run into a sales opportunity.
确保你可以在很短的时间内把你要卖的东西生动流利的解释清楚。你永远不知道什么时候会遇到一个销售机会。你要了解你的产品假如你遇到了你的贵人你可以很快的把自己的产品介绍给他,我们不知道机遇什么时候来,但是要时刻做好准备)

32. Customer service is the new marketing, so make sure yours is **-notch—especially if it’s visible in social media.
客户服务是一个新的市场,所以确保你的服务在**好之列。这些在社交媒体上尤其明显。(这一点我相信大家都知道,不然我们也不会为了一个好评那么费力~~)

33. Notice fashion trends in department stores. Think about what you can learn and apply to your eBay business.
注意外面店面的时尚潮流。思考你可以学到什么以及怎样应用在你的eBay店铺里。(持续改进,关注潮流使你的店铺不断给人新鲜感,从生活的点点滴滴入手观察生活)

34. Check window displays for inspiration when it comes to updating your Store billboard, or Featured Items. This space is kind of like your physical storefront。
当灵感来的时候去修饰你橱窗展示的公告板或是精选产品。这个空间就像你的实体店一样。(用好的灵感去修饰你的店面,让自己的店铺与众不同)

**后还是希望各位勤劳的卖家去使用我们海客信使。海客信使,常与你相伴~~
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