签到领奖

Manage Your Orders

有订单了,怎样管理?

管理订单,对您至关重要。
学会处理收款、发货、评价等问题,可以减少或避免纠纷。

收款了

查收款

买家购买了您的东西,快去PayPal账户查看吧,所有账目一目了然。

PayPal 账户查询 更多内容

在交易中体现优质服务

发货时卖家的责任心,能让买家更放心

为了确保买家顺利收到货品,记得一定要上传货品追踪号,它能帮助您跟踪物品,同时让买家了解物流状态。

打包发货 更多内容
即使需要取消交易,也要让买家觉得舒心

在您取消交易之前,请先与买家沟通,取得他们的理解。您还需要在纠纷中心发起个案,请具体看一下操作流程。

卖家如何取消交易 更多内容

贴心的售后服务获得买家芳心

评价一下买家

成功交易后,给买家一个好评,不仅可以藉此评估交易双方的诚信度,还可以提升买家体验!

评价买家 更多内容
重视纠纷,及时处理

出现了纠纷,请及时处理,前往"纠纷调解中心",用合理的方法解决纠纷,给买家一个好印象!

纠纷处理
  • eBay 最新纠纷调解流程详解
  • 纠纷调解中心操作指南
  • 解决出价不买纠纷
  • 回应"买家未收到物品"的投诉个案
  • 回应"物品与描述不符"个案
更多内容
退货退款很方便

当您需要为买家退货、退款时,两个步骤即可完成。

如何向买家退款
及申请成交费退还
更多内容
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